水道料金・下水道使用料のクレジットカード払いについて

更新日:2024年11月20日

クレジットカード払いに関する重要なお知らせ

 令和7年3月31日をもって現事業者であるLINEヤフー株式会社が運営するクレジットカード納付サービス「Yahoo!公金支払い」が終了するため、令和7年4月1日から新事業者「株式会社エフレジ」が運営する「F-REGI公金支払い」にてクレジットカード納付サービスを継続することになりました。そのため、「Yahoo!公金支払い」の新規申込受付は令和7年1月20日をもって停止させていただきます。なお、「Yahoo!公金支払い」でのお支払いは令和7年3月請求分まで継続いたします。

 「F-REGI公金支払い」の新規申込受付は令和6年11月20日から開始し、実際のお支払いは令和7年4月請求分から開始します。

 

<これから「Yahoo!公金支払い」をご利用されるお客様へ>

 令和7年3月11日以降も契約住所でお住まいになる予定の方は、「Yahoo!公金支払い」及び「F-REGI公金支払い」の両方にご登録をお願いいたします。

 令和7年3月10日までに加東市外への引っ越しを予定されている方は、「Yahoo!公金支払い」のみご登録をお願いいたします。

 

「Yahoo!公金支払い」申し込みサイト

https://koukin.yahoo.co.jp/

「F-REGI公金支払い」申し込みサイト

https://suido.f-regi.com/fc/kato_city/creditpay

 

「Yahoo!公金支払い」をご利用中のお客様へ

 「Yahoo!公金支払い」から「F-REGI公金支払い」へお客様情報の引継ぎができないため、自動切替ができません。お手数ではございますが、令和6年11月20日から令和7年3月30日の期間中に、必ずお客様ご自身で下記「F-REGI公金支払い」申し込みサイトにてご登録をお願いいたします。ただし、令和7年3月10日までに加東市外への引っ越しを予定されている方は、「F-REGI公金支払い」へのご登録は必要ありません。

 

「F-REGI公金支払い」申し込みサイト

https://suido.f-regi.com/fc/kato_city/creditpay

 

<注意点>

・上記期間内で「F-REGI公金支払い」へのご登録が確認できなかった場合、自動的に納付書払いに切り替わります。予めご了承ください。

・「F-REGI公金支払い」では、クレジット継続払い新規カード登録、登録カードの変更、クレジット継続払い停止手続きの選択は可能ですが、セキュリティポリシー上、「Yahoo!公金支払い」から「F-REGI公金支払い」へクレジットカード情報の移行はできません。「登録カードの変更」ではなく「新規カード登録」をご選択ください。

クレジットカードによる支払い

 水道料金・下水道使用料は、クレジットカードで納付できます。

 クレジットカード納付は、パソコンまたは携帯電話から、利用申し込みサイトにアクセスし、画面に従いクレジットカード情報を事前に登録していただくことで、ご利用いただけます。

利用条件

利用条件
取扱金額 1回の支払額が50万円以下
申し込みに必要なもの

1. 使用者番号と確認番号

(「使用水量のお知らせ」、「上下水道料金納入通知書」に記載されています)

2. 下のロゴが入ったクレジットカード

creditlogo

・デビットカード、プリペイドカード、海外発行カードは登録できません。

・分割でのお支払いはできません。

・「F-REGI公金支払い」では、請求処理を実施した際の請求処理成功メール等は配信されません。ご利用クレジットカードの利用明細にてご確認ください。

・クレジットカード継続払いのご利用にあたり、システム利用料(納付手数料)は発生しません。ただし、パソコンや携帯電話からのインターネット接続費用は、お客者様のご負担となります。

その他

・申し込みの際は、申込画面の注意事項及びクレジットカード払いに関する約定をよくお読みになり、ご自身の判断と責任において行ってください。なお、書面による申し込みはできません。

・このクレジットカード払いは市役所やコンビニ等の窓口で納入通知書とクレジットカードを提示してお支払いいただく方法ではありません。

・クレジットカード納付の利用申し込みは、1回のみです。それ以降は他の納付方法を選択しない限り、クレジットカード払いが継続されます。(※ご登録のクレジットカードが無効な場合、請求ができない場合等を除きます。)ただし、市内で転居した場合は「使用者番号」等が変わりますので、改めて申し込み手続きが必要となります。

・管理課及び水道お客さまセンターでは、電話等で「使用者番号」や「確認番号」をお知らせすることはいたしておりません。また、お客様のクレジットカード情報を一切保有しない仕組みを採用しているため、お客様に対してカード会社名やカード番号といったクレジットカードの情報をお尋ねすることはありません。

・1回の支払額が50万円を超える場合、クレジットカードでは決済できません。全額分の納入通知書を郵送しますので、金融機関または市役所1階の会計課でお支払いください。

・ご利用金額は使用水量のお知らせやクレジットカードご利用明細にてご確認ください。また、管理課及び水道お客さまセンターにて領収書の発行はいたしませんので、クレジットカード会社が発行する利用明細書等にてご確認ください。なお、税務申告等で証明書が必要な場合は完納証明書を発行しますので、水道お客さまセンター窓口(電話:0795-43-0538,0539)へお申しつけください。

クレジットカード納付の利点

  • クレジットカードにポイントが貯まる還元があること
  • 支払いの際に窓口(市役所、金融機関、コンビニなど)へ足を運ぶ必要がないこと
  • 電気料金や買い物代金などと合わせてカードで支払うことで家計管理が容易になること
  • 一度登録をすれば毎回カードからの引き落としとなるため納付忘れ等を防げること

現在の登録件数

現在の登録件数は下記のとおりです。

便利でお得なクレジットカード納付をぜひご利用ください。

現在の登録件数
登録年月 登録件数
平成29年度末 754件
平成30年度末 535件
令和元年度末 505件
  令和2年度末 498件
  令和3年度末 425件
  令和4年度末 363件
  令和5年度末 351件
4月末 43件
5月末 37件
6月末 27件
7月末 24件
8月末 29件
9月末

34件

10月末 20件

合計

3,645件

登録手順等

「Yahoo!公金支払い」

下記「登録に必要なものと登録手順」ファイルをご覧ください。

「F-REGI公金支払い」

下記申し込みサイトにてご確認ください。

https://suido.f-regi.com/fc/kato_city/creditpay

この記事に関するお問い合わせ先

加東市 上下水道部 管理課
〒673-1493
兵庫県加東市社50番地 庁舎3階
電話番号:0795-43-0533
ファックス:0795-43-0548
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