水道料金・下水道使用料のクレジットカード払いについて

更新日:2025年02月12日

クレジットカード払いに関する重要なお知らせ

 令和7年3月31日をもって現事業者であるLINEヤフー株式会社が運営するクレジットカード納付サービス「Yahoo!公金支払い」が終了するため、令和7年4月1日から新事業者「株式会社エフレジ」が運営する「F-REGI公金支払い」にてクレジットカード納付サービスを継続することになりました。そのため、「Yahoo!公金支払い」の新規申込受付は令和7年1月20日をもって停止しております。なお、「Yahoo!公金支払い」でのお支払いは令和7年3月請求分まで継続いたします。

 「F-REGI公金支払い」の新規申込受付は令和6年11月20日から開始しており、実際のお支払いは令和7年4月請求分から開始します。

 

「F-REGI公金支払い」申し込みサイト

https://suido.f-regi.com/fc/kato_city/creditpay

 

「Yahoo!公金支払い」をご利用中のお客様へ

 「Yahoo!公金支払い」から「F-REGI公金支払い」へお客様情報の引継ぎができないため、自動切替ができません。お手数ではございますが、令和6年11月20日から令和7年3月30日の期間中に、必ずお客様ご自身で下記「F-REGI公金支払い」申し込みサイトにてご登録をお願いいたします。ただし、令和7年3月10日までに加東市外への引っ越しを予定されている方は、「F-REGI公金支払い」へのご登録は必要ありません。

 

「F-REGI公金支払い」申し込みサイト

https://suido.f-regi.com/fc/kato_city/creditpay

 

<注意点>

・上記期間内で「F-REGI公金支払い」へのご登録が確認できなかった場合、自動的に納付書払いに切り替わります。予めご了承ください。

・「F-REGI公金支払い」では、クレジット継続払い新規カード登録、登録カードの変更、クレジット継続払い停止手続きの選択は可能ですが、セキュリティポリシー上、「Yahoo!公金支払い」から「F-REGI公金支払い」へクレジットカード情報の移行はできません。「登録カードの変更」ではなく「新規カード登録」をご選択ください。

クレジットカードによる支払い

 水道料金・下水道使用料は、クレジットカードで納付できます。

 クレジットカード納付は、パソコンまたは携帯電話から、利用申し込みサイトにアクセスし、画面に従いクレジットカード情報を事前に登録していただくことで、ご利用いただけます。

利用条件

利用条件
取扱金額 1回の支払額が50万円以下
申し込みに必要なもの

1. 使用者番号と確認番号

(「使用水量のお知らせ」、「上下水道料金納入通知書」に記載されています)

2. 下のロゴが入ったクレジットカード

creditlogo

・デビットカード、プリペイドカード、海外発行カードは登録できません。

・分割でのお支払いはできません。

・「F-REGI公金支払い」では、請求処理を実施した際の請求処理成功メール等は配信されません。ご利用クレジットカードの利用明細にてご確認ください。

・クレジットカード継続払いのご利用にあたり、システム利用料(納付手数料)は発生しません。ただし、パソコンや携帯電話からのインターネット接続費用は、お客者様のご負担となります。

その他

・申し込みの際は、申込画面の注意事項及びクレジットカード払いに関する約定をよくお読みになり、ご自身の判断と責任において行ってください。なお、書面による申し込みはできません。

・このクレジットカード払いは市役所やコンビニ等の窓口で納入通知書とクレジットカードを提示してお支払いいただく方法ではありません。

・クレジットカード納付の利用申し込みは、1回のみです。それ以降は他の納付方法を選択しない限り、クレジットカード払いが継続されます。(※ご登録のクレジットカードが無効な場合、請求ができない場合等を除きます。)ただし、市内で転居した場合は「使用者番号」等が変わりますので、改めて申し込み手続きが必要となります。

・管理課及び水道お客さまセンターでは、電話等で「使用者番号」や「確認番号」をお知らせすることはいたしておりません。また、お客様のクレジットカード情報を一切保有しない仕組みを採用しているため、お客様に対してカード会社名やカード番号といったクレジットカードの情報をお尋ねすることはありません。

・1回の支払額が50万円を超える場合、クレジットカードでは決済できません。全額分の納入通知書を郵送しますので、金融機関または市役所1階の会計課でお支払いください。

・ご利用金額は使用水量のお知らせやクレジットカードご利用明細にてご確認ください。また、管理課及び水道お客さまセンターにて領収書の発行はいたしませんので、クレジットカード会社が発行する利用明細書等にてご確認ください。なお、税務申告等で証明書が必要な場合は完納証明書を発行しますので、水道お客さまセンター窓口(電話:0795-43-0538,0539)へお申しつけください。

クレジットカード納付の利点

  • クレジットカードにポイントが貯まる還元があること
  • 支払いの際に窓口(市役所、金融機関、コンビニなど)へ足を運ぶ必要がないこと
  • 電気料金や買い物代金などと合わせてカードで支払うことで家計管理が容易になること
  • 一度登録をすれば毎回カードからの引き落としとなるため納付忘れ等を防げること

登録手順等

下記申し込みサイトにてご確認ください。

https://suido.f-regi.com/fc/kato_city/creditpay

この記事に関するお問い合わせ先

加東市 上下水道部 管理課
〒673-1493
兵庫県加東市社50番地 庁舎3階
電話番号:0795-43-0533
ファックス:0795-43-0548
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